domingo, 8 de junio de 2014
jueves, 15 de mayo de 2014
ORGANIZACIÓN
¿Qué es organización?
Concepto de departamentalización
¿Qué es coordinación ?
AUTORIDAD
PERFIL DE CARGO
SURTIOBRAS PISOS Y ENCHAPES
SURTIOBRAS PISOS Y ENCHAPES
MISION
Brindar soluciones competitivas a las industrias
cerámicas, de la edificación y otras, mediante el suministro asegurado de
insumos con base en minerales no metálicos, servicios técnicos y productos
semielaborados, con la calidad requerida por los usuarios finales.
Actuamos basados en nuestros valores y principios
fundamentales, manteniendo siempre un sano equilibrio entre los intereses de
Clientes, Colaboradores, y Comunidades donde operamos.
TEORÍA
CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN
-La empresa
tiene tres empleadores, dos asesores comerciales y un contador (Mirian peña,
Javier castillo).
-Toda su producción
viene de proveedores, el mayor proveedor es corona.
-Cuentan con
una supervisión funcional
TEORÍA
-Tiene una persona
en la parte contable.
-La administración
la maneja el dueño de la empresa.
-El encargado
de las finanzas son los dos empleadores comerciales que hay en la empresa.
-El local no
cuenta con un seguro ante accidentes ni robos, la parte de seguridad solo la
tienen los empleados
TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
-Los
trabajadores cuentan con unas condiciones favorables.
-Los
trabajadores no hacen unas relaciones aparte del campo laboral.
TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO
-Los
trabajores cuentan con un contrato en donde esta establecidos unos seguros.
-Todos
cuentan con un salrio pero trabajan por comisiones, es una área competitiva .
TEORÍA DE
SISTEMAS
-Buscan una
estrategia comercial a la hora de no tener las ventas necesarias en el mes.
-Cuentan con
unas premisas
TEORÍA
-Son autónomos
a la hora de establecer el precio.
-Hacen unas
metas a corto y largo plazo.
-En la toma
de decisiones cuentan con unas estrategias establecidas.
--Tienen unos procedimientos establecidos frente a cualquier riesgo
OUTSOURCING
- Surtiobras y enchapes no cuenta con servicios outsorcing externos, todos los servicios que cuentan los realizan con trabajadores directos
BECHMARKETING
- Se puede decir que surtiobras no cuenta con un bechmarketing, ya que su gestión organizacional es muy pequeña y poco competitiva, no tienen estrategias para adecuar un bechmarketing
EMPOWERMENT
¿Cómo se debe actuar para que los empleados se sientan facultados de tomar decisiones y adopten ideas que mejoren continuamente ?
una forma es la motivación y el buen trato al trabajador, así este va poder dar un rendimiento adecuado para que ayude a la empresa, los trabajadores que contamos por lo general duran un buen tiempo y esto nos ayuda ya que el empleador podrá trabajar con mas libertad y van adoptan ideas que ayuden al desarrollo de la empresa.
COMPETITIVIDAD
Surtiobras y enchapes tienen un bajo nivel de competitividad ya que no tienen unas estrategias definidas para generar desarrollo. Un obstáculo que resalta es que se encuentra ubicado en un sitio con alta competitividad y no tienen ningún plan estratégico frente a esto.
CALIDAD TOTAL
¿Cómo se busca una calidad total en surtiobras y enchapes?
-Con la calidad del producto
-El servicio dado a los clientes
-El precio justo que se le ofrece al cliente.
El objetivo principal es la comunicación con los clientes, es vital para lograr la satisfacción de sus necesidades y apuntar a una mejora continua de la calidad. Una de sus principales estrategias es brindar el producto con la mejor calidad
-Con la calidad del producto
-El servicio dado a los clientes
-El precio justo que se le ofrece al cliente.
El objetivo principal es la comunicación con los clientes, es vital para lograr la satisfacción de sus necesidades y apuntar a una mejora continua de la calidad. Una de sus principales estrategias es brindar el producto con la mejor calidad
miércoles, 14 de mayo de 2014
lunes, 17 de marzo de 2014
LAS 5 TENTACIONES DE UN GERENTE
(patrick)
Publicó su
primer libro, Las cinco tentaciones de un gerente, en 1998. En él, un
presidente ejecutivo aprende técnicas de liderazgo de un empleado en un tren
suburbano. Desde entonces, ha repetido el mismo patrón de estructura: utiliza
trucos de la escritura de guiones para dar vida a personajes "atractivos
pero con defectos", creando tensión y diálogo y cambiando rápidamente de
escena. Al final del libro, expone las cinco tentaciones por las que fracasan
los líderes, junto con diagramas y consejos para superar las tentaciones.
CONSEGUIR
RESULTADOS, EXIGIR RESPONSABILIDADES, PONER LAS COSAS CLARAS, ESTIMULAR EL
CONFLICTO PRODUCTIVO. TODO ESO DEPENDE DE LA VULNERABILIDAD Y LA CONFIANZA.
-
CITAS DEL
LIBRO:
"Dirigir
una compañía es dirigir una compañía, independientemente del tipo de
negocio."
"La
gente complica las cosas, porque teme enfrentar los asuntos más sencillos"
"Un
gran gerente debería sentirse abrumado por la necesidad de lograr algo. Eso es
lo que motiva el logro. No el ego."
"La
forma de tomar una buena decisión en poco tiempo es saber absorber con
eficiencia todas las opiniones sinceras de la gente"
"Todo gerente
fracasa y tiene éxito."
"Nadie
es perfecto, pero los que son verdaderamente grandes hacen dos cosas: reconocen
sus fallas y no se dan por vencidos ante ellas."
el enlace para quienes quieran leer el libro las 5 tentaciones de un gerente :
CITAS DEL
LIBRO:
"Dirigir
una compañía es dirigir una compañía, independientemente del tipo de
negocio."
"La
gente complica las cosas, porque teme enfrentar los asuntos más sencillos"
"Un
gran gerente debería sentirse abrumado por la necesidad de lograr algo. Eso es
lo que motiva el logro. No el ego."
"La
forma de tomar una buena decisión en poco tiempo es saber absorber con
eficiencia todas las opiniones sinceras de la gente"
"Todo gerente
fracasa y tiene éxito."
"Nadie
es perfecto, pero los que son verdaderamente grandes hacen dos cosas: reconocen
sus fallas y no se dan por vencidos ante ellas."
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Abraham
Maslow
Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de la
psicología humanista, que se basa en conceptos como la autorrealización, los
niveles superiores de conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la
autorrealización que lleva su nombre.
La teoría de
la autorrealización de Maslow se sitúa dentro del holismo y la psicología
humanista y parte de la idea de que el hombre es un todo integrado y
organizado, sin partes diferenciadas. Cualquier motivo que afecta a un sistema
afecta a toda la persona.
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
(26 de
diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949), fue un
teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las
organizaciones, las relaciones, humanas y el movimiento por las relaciones
humanas.Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos
psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en
relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador
en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus
superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados.
TEORÍA CLÁSICA
HENRI FAYOL
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa
vídeo sobre las 14 principios de fayol
estos son algunos enlaces que ayudan a complementar mas sobre la teoría clásica de farol :
http://image.slidesharecdn.com/teoraadministrativadehenryfayol-120629171610-phpapp02/95/slide-1-728.jpg?cb=1341008233
TEORÍA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN
HISTORIA DE LA TEORÍA DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica.1 En 1878 efectuó sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar,crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos conceptos.
JERARQUÍA
Jerarquía : es
el criterio que permite establecer un orden de superioridad o de subordinación
entre personas, instituciones o conceptos. Organización o clasificación de
categorías o poderes, siguiendo un orden de importancia. Tiene un uso frecuente
en las clasificaciones mitológicas y teológicas; y se aplica a todo tipo de
ámbitos (físicos, morales, empresariales, etc.). Cuando existe una jerarquía se
dice que hay una organización jerárquica. Es el concepto que designa una forma
de organización de diversos elementos de un determinado sistema en el que cada
uno está subordinado al elemento inmediatamente superior.
LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA
Stephen
Richards Covey (Salt Lake City, Utah, Estados Unidos, 24 de octubre de 1932 -
Idaho Falls, Idaho, Estados Unidos, 16 de julio de2012) fue un escritor,
conferenciante, religioso y profesor estadounidense conocido por ser el autor
del libro de gran venta: Los siete hábitos de las personas altamente
efectivas.1
¿DE QUE SE TRATA EL LIBRO LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA?
La mejor
inversión que puede hacer, entonces, es en mejorarse a sí mismo desarrollando
los hábitos que le harán mejor
persona y mejor gerente.
Si usted quiere cambiar cualquier situación, tiene que comportarse
Si usted quiere cambiar cualquier situación, tiene que comportarse
en forma
distinta. Pero para cambiar su comportamiento, antes debe modificar sus
paradigmas, su forma de interpretar
el mundo.
“Los 7 hábitos” presentan una nueva forma para cambiar estos paradigmas, al instaurar nuevos hábitos que le permitirán escapar de la inercia y encaminarse hacia sus objetivos.
Los tres primeros hábitos tratan del auto-dominio. Es decir, están orientados a lograr el crecimiento de la personalidad para
“Los 7 hábitos” presentan una nueva forma para cambiar estos paradigmas, al instaurar nuevos hábitos que le permitirán escapar de la inercia y encaminarse hacia sus objetivos.
Los tres primeros hábitos tratan del auto-dominio. Es decir, están orientados a lograr el crecimiento de la personalidad para
obtener la
independencia. Los siguientes tres hábitos tratan de las relaciones con los
demás, trabajo en equipo,
cooperación y comunicaciones; están orientados a lograr la interdependencia.
Finalmente, el hábito siete, se
refiere a la renovación continua que le llevará a entender mejor los hábitos
restantes.
ESTOS SON ALGUNA EN LACES QUE AYUDARAN A PROFUNDIZAR SOBRE LOS 7 HÁBITOS
http://www.escueladeriqueza.org/fullaccess/descarga/01%20Resumen%20-%207%20Habitos%20de%20la%20Gente%20Altamente%20Efectiva.pdf
http://books.google.com.co/books?id=D1THLcJL8GoC&printsec=frontcover&dq=DE+QUE+SE+TRATA+LOS+7+HABITOS&hl=es&sa=X&ei=wc0mU5i8EYivkAeR2YEQ&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=DE%20QUE%20SE%20TRATA%20LOS%207%20HABITOS&f=false
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