SURTIOBRAS PISOS Y ENCHAPES
MISION
Brindar soluciones competitivas a las industrias
cerámicas, de la edificación y otras, mediante el suministro asegurado de
insumos con base en minerales no metálicos, servicios técnicos y productos
semielaborados, con la calidad requerida por los usuarios finales.
Actuamos basados en nuestros valores y principios
fundamentales, manteniendo siempre un sano equilibrio entre los intereses de
Clientes, Colaboradores, y Comunidades donde operamos.
TEORÍA
CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN
-La empresa
tiene tres empleadores, dos asesores comerciales y un contador (Mirian peña,
Javier castillo).
-Toda su producción
viene de proveedores, el mayor proveedor es corona.
-Cuentan con
una supervisión funcional
TEORÍA CLÁSICA
-Tiene una persona
en la parte contable.
-La administración
la maneja el dueño de la empresa.
-El encargado
de las finanzas son los dos empleadores comerciales que hay en la empresa.
-El local no
cuenta con un seguro ante accidentes ni robos, la parte de seguridad solo la
tienen los empleados
TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
-Los
trabajadores cuentan con unas condiciones favorables.
-Los
trabajadores no hacen unas relaciones aparte del campo laboral.
TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO
-Los
trabajores cuentan con un contrato en donde esta establecidos unos seguros.
-Todos
cuentan con un salrio pero trabajan por comisiones, es una área competitiva .
TEORÍA DE
SISTEMAS
-Buscan una
estrategia comercial a la hora de no tener las ventas necesarias en el mes.
-Cuentan con
unas premisas
TEORÍA MATEMÁTICA
-Son autónomos
a la hora de establecer el precio.
-Hacen unas
metas a corto y largo plazo.
-En la toma
de decisiones cuentan con unas estrategias establecidas.
--Tienen unos procedimientos establecidos frente a cualquier riesgo
OUTSOURCING
- Surtiobras y enchapes no cuenta con servicios outsorcing externos, todos los servicios que cuentan los realizan con trabajadores directos
BECHMARKETING
- Se puede decir que surtiobras no cuenta con un bechmarketing, ya que su gestión organizacional es muy pequeña y poco competitiva, no tienen estrategias para adecuar un bechmarketing
EMPOWERMENT
¿Cómo se debe actuar para que los empleados se sientan facultados de tomar decisiones y adopten ideas que mejoren continuamente ?
una forma es la motivación y el buen trato al trabajador, así este va poder dar un rendimiento adecuado para que ayude a la empresa, los trabajadores que contamos por lo general duran un buen tiempo y esto nos ayuda ya que el empleador podrá trabajar con mas libertad y van adoptan ideas que ayuden al desarrollo de la empresa.
COMPETITIVIDAD
Surtiobras y enchapes tienen un bajo nivel de competitividad ya que no tienen unas estrategias definidas para generar desarrollo. Un obstáculo que resalta es que se encuentra ubicado en un sitio con alta competitividad y no tienen ningún plan estratégico frente a esto.
CALIDAD TOTAL
¿Cómo se busca una calidad total en surtiobras y enchapes?
-Con la calidad del producto
-El servicio dado a los clientes
-El precio justo que se le ofrece al cliente.
El objetivo principal es la comunicación con los clientes, es vital para lograr la satisfacción de sus necesidades y apuntar a una mejora continua de la calidad. Una de sus principales estrategias es brindar el producto con la mejor calidad
-Con la calidad del producto
-El servicio dado a los clientes
-El precio justo que se le ofrece al cliente.
El objetivo principal es la comunicación con los clientes, es vital para lograr la satisfacción de sus necesidades y apuntar a una mejora continua de la calidad. Una de sus principales estrategias es brindar el producto con la mejor calidad
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